Политика обработки данных

1.    Общие положения

ООО «КАСЛ» («компания», или «мы») обрабатывает и защищает данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Сервиса «Врозыске», расположенном на  сайте  www.vrozyske.ru (далее — Сервис)  — всех, кто обращается к сайту, а также связывается с Компанией по контактным данным, указанным на сайте («пользователи», или «вы»).
Предоставляя нам данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.

Компания вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
Новая Политика обработки данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.


2.    Термины и определения

Данные пользователя — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка данных — осуществление действий или совокупности действий в отношении данных пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
Мы можем обрабатывать данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.

Оператор данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку данных, а также определяющие цели обработки данных, состав данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с данными.
Компания является оператором по отношению к данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами сервиса.

3. Какие данные мы обрабатываем

Вы предоставляете нам данные, когда:

  • регистрируетесь на Сервисе;
  • используете Сервис (в том числе без регистрации) и услуги Компании. Например; когда вы открываете страницу Сервиса в сети Интернет, совершаете звонки на телефонные номера или отправляете сообщения по электронной почте;
  • оплачиваете услуги Компании;
  • подписываетесь на рассылки;
  • участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах;
  • пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в службу поддержки  через почту или используя форму подачи жалобы на публикацию);
  • общаетесь с другими пользователями Сервиса, используя мессенджер в личном кабинете пользователя;
  • сообщаете информацию по публикации через форму связи;
  • пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании наших условий и правил:

условий использования Сервисаправил размещения публикацийоферты на платные услуги;

Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем.

Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т. п.

Подробнее о файлах куки.

Мы обрабатываем только общие категории персональных данных и информацию, обработка которой предусмотрена Условиями использования Сервиса и Правилами размещения публикаций. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных. 

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем  данные пользователей Сервиса следующим образом:

Цели обработки

Данные, которые мы можем обрабатывать (если применимо)

Предоставление возможности пользоваться Сервисом и услугами Компании: создавать профиль, размещать публикации, оплачивать услуги, контактировать с другими пользователями, а также, с вашего согласия — предоставлять вам возможность пользоваться услугами наших партнёров Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные других документов удостоверяющих личность,  фото-, видеоизображение, антропометрические и биометрические данные, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, данные местоположения по IP адресу, иные сведения, указанные вами в связи с использованием Сервиса или наших партнеров, записи разговоров, сведения, собираемые метрическими программами.
Обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества услуг и маркетинговых мероприятий
Предупреждение и пресечение нарушения законодательства, Условий использования Сервиса и других наших правил и условий, в том числе защита пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов)
Предоставление ответов на ваши обращения Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес
Направление маркетинговых сообщений о Сервисе и наших партнерах Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты
Организация вашего участия в мероприятиях, исследованиях и опросах компании и наших партнеров Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, должность, место работы; фото-, видеоизображение, если мероприятие проходит очно или по видеосвязи
Рассмотрение ваших жалоб на публикации Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и другие  сведения исходя из содержания жалобы

Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

Если вы обращаетесь к нам как правообладатель, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

  • с вашего согласия.

Вы даете свое согласие на обработку персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Сервис, а также в процессе использования Сервиса. Например, когда вы пользуетесь интерфейсом Сервиса, нажимаете на кнопки или совершаете иные действия.

Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях;

  • для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора — Условий использования Врозыске и других наших условий и правил, а также ваших договоров с нашими партнёрами;
  • для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
  • для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам доступа к Сервису либо, в случае предоставления иных сервисов — с вашего отдельного согласия.

Передача в рамках группы компаний:

  • в ООО «Современные правовые решения» (ОГРН 1222400032403) в целях подготовки надлежащего ответа на ваше обращения, если для этого требуются специальные познания в области юриспруденции и действующего законодательства;

Передача не в рамках группы компаний:

Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов или услуг, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

Среди таких партнёров:

  • Пользователи Сервиса категории Партнер, Партнер PRO, Орган власти.


7. Размещение данных на Сервисе

Когда вы размещаете на Сервисе публикацию или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации могут стать доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.

Цель, с которой пользователи размещают данные на сервисе — установить контакт с лицом, владеющим информацией по предмету публикации пользователя, размещенной им в соответствующей тематической категории. Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:

  • вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
  • вы не можете копировать данные пользователей, чтобы размещать их на других сервисах;
  • вы не можете использовать информацию пользователей Сервиса в целях скоринга.
     

8. Безопасность

Ответственное отношение к данным — стандарт работы Компании.
Для защиты данных мы:

  • издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Сотрудники знакомятся с этими документами при трудоустройстве, а подрядчики перед оказанием услуг для компании.
  • назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
  • регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону.
  • оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения закона.
  • предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.
  • применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

  • Требованиях законодательства;
  • установленном уровне защищенности персональных данных;
  • базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
  • приоритете законных интересов пользователей.


9. Хранение персональных данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Для хранения данных мы используем центры обработки данных, находящиеся на территории города  Москва и города Санкт-Петербург.

Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

10. Сроки обработки данных

Мы прекращаем обработку ваших данных в сроки, установленные законом:

  • по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Например, для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.). 

Такие цели, как предоставление возможности пользоваться Сервисом, обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества Сервиса, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.

  • по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Например, в случае обработки для организации участия в мероприятиях, исследованиях и опросах.

Также мы прекратим обработку ваших данных:

  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
  • при ликвидации Компании.

По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) — уничтожаем такие материальные носители.

11. Удаление профиля на Сервисе

Чтобы удалить ваш профиль на Сервисе и все данные в нем обратитесь в службу поддержки.

Мы прекратим обработку ваших данных и удалим их в соответствии с требованиями российского законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.

12.      Отзыв согласия на обработку данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки.

13.      Наши реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «КАСЛ»
ОГРН 1192468024517, ИНН 2461044525, КПП 246401001.